Política de privacidad de EnviaSIM
Última actualización: 4 de octubre de 2026
EnviaSIM convierte un teléfono Android y la SIM del cliente en un gateway para enviar y recibir SMS mediante una API. Esta política explica qué datos se procesan, para qué se usan, dónde se almacenan y qué opciones tiene la persona o empresa que utiliza el servicio.
Responsable: Cesar Muñoz, República Dominicana. Contacto de privacidad: [email protected].
1. Datos que procesa la aplicación
- Mensajes SMS y MMS: texto, número de destino u origen, estado de envío, fechas y, cuando el operador lo proporciona, información de entrega. Se procesan para ejecutar las instrucciones del usuario o del sistema integrado.
- Datos del teléfono y SIM: identificador del dispositivo del gateway, ranura SIM, operador, estado de conexión y, si Android lo permite y el usuario concede el permiso, número telefónico de la SIM.
- Cuenta del gateway: identificadores, credenciales técnicas y token de registro que permiten asociar el teléfono a la cuenta empresarial.
- Clave de activación EnviaSIM: se valida contra el servicio de configuración. La clave se almacena cifrada en el dispositivo cuando el sistema lo permite; no se muestra en el panel del cliente.
- Configuración: modo local o nube, URL técnica del gateway, preferencias, registros de errores y ajustes necesarios para operar el servicio.
- Datos técnicos: dirección IP, fecha, ruta solicitada y resultado de las peticiones al servicio de configuración, usados para seguridad, límites de abuso y diagnóstico.
2. Finalidades
Usamos estos datos para enviar y recibir mensajes solicitados por la empresa, registrar y mantener el dispositivo, validar claves activas, mostrar estados de entrega, mantener la seguridad, solucionar errores y prestar soporte. No usamos el contenido de los mensajes para publicidad, perfiles de interés ni venta de datos.
3. Dónde circulan los datos
En el modo local, el sistema de la empresa se conecta al servidor local del teléfono. En el modo nube, la aplicación se conecta al servidor EnviaSIM alojado por el responsable. Los SMS se entregan por la red móvil del operador de la SIM. Firebase Cloud Messaging puede transportar notificaciones técnicas de activación o eventos; no se utiliza para transportar el texto ni los números de los SMS.
El cliente es responsable de contar con una base legal y las autorizaciones necesarias para enviar mensajes a sus destinatarios. EnviaSIM no vende listas de contactos ni decide el contenido de las campañas.
4. Almacenamiento y conservación
Las credenciales y secretos de configuración se almacenan cifrados en el teléfono. El servidor conserva únicamente los datos necesarios para autenticación, asociación de dispositivos, operación del gateway, estados y soporte. Los registros técnicos se conservan por el tiempo necesario para seguridad y diagnóstico y se eliminan o anonimizan cuando dejan de ser necesarios.
Los mensajes y números pueden permanecer en el teléfono, en la base de datos del gateway o en el panel de la empresa según la configuración elegida. La empresa administradora define sus propios plazos de retención y debe borrar los datos cuando ya no los necesite. Los envíos del panel pueden conservar el destinatario en un historial cifrado para mostrar el detalle del envío; el texto del SMS no se conserva en ese historial.
5. Compartición
No compartimos datos con anunciantes ni vendemos información personal. Los datos pueden ser tratados por: el operador móvil que entrega el SMS; el proveedor de alojamiento y red necesario para operar los servidores; y Firebase Cloud Messaging para notificaciones técnicas. Estos proveedores reciben únicamente lo necesario para su función y deben aplicar medidas de seguridad adecuadas.
6. Seguridad
Usamos HTTPS, autenticación por clave, separación de permisos, límites contra abuso, control de acceso al panel, cifrado de secretos en el teléfono y cifrado del historial de destinatarios del panel. Ningún sistema conectado a Internet es completamente infalible; recomendamos proteger el teléfono, la SIM, las credenciales y el acceso al panel.
7. Permisos Android
La aplicación solicita permisos de SMS, teléfono, red, arranque y notificaciones porque el teléfono actúa como gateway. Se usan para leer o recibir SMS, enviar SMS, seleccionar la SIM, mantener el servicio y reiniciar el servicio configurado. El usuario puede revocar permisos desde Android, aunque eso puede impedir el funcionamiento del gateway.
8. Derechos y eliminación
La persona o empresa puede solicitar acceso, corrección o eliminación de los datos que EnviaSIM controle escribiendo a [email protected]. Para proteger la cuenta, podremos pedir una verificación de identidad o autorización del administrador empresarial. También puede solicitarse la desactivación de una clave y la eliminación de un dispositivo desde el panel administrativo. Algunos registros pueden conservarse durante el plazo exigido por seguridad, prevención de abuso u obligaciones legales.
9. Menores
EnviaSIM es una herramienta empresarial y no está dirigida a menores de edad. No recopilamos deliberadamente datos de menores como público objetivo.
10. Cambios
Podemos actualizar esta política cuando cambie la aplicación, la infraestructura o la legislación. Publicaremos la versión vigente en esta página e indicaremos la fecha de actualización.
11. Contacto
Para preguntas sobre privacidad, solicitudes de datos o incidentes: [email protected].